Allgemeine Geschäftsbedingungen

Aura Beauty – Kosmetikinstitut Schweiz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen und Angebote von Aura Beauty mit Sitz in der Schweiz. Mit einer Terminbuchung oder dem Erwerb eines Abonnements erkennt die Kundin bzw. der Kunde diese Bedingungen an.

2. Leistungen

Aura Beauty bietet kosmetische und ästhetische Dienstleistungen an, insbesondere:

• Dauerhafte Haarentfernung mittels Laser
• Gesichtsbehandlungen (HydraVisioX, Bio Peel…)
• Maderotherapy
• Kryolipolyse (Fettbehandlung mittels Kälte)
• Kosmetische Abonnement-Modelle (Pakete für mehrere Behandlungen)
• Wimpernverlängerung
• Lashlift
• BB-Glow
• Microneedling
• EMM Muskelaufbau

 

Alle Behandlungen erfolgen durch geschultes Fachpersonal nach bestem Wissen und aktueller Fachpraxis.

3. Gesundheitliche Informationen und Aufklärung

Vor jeder ersten Behandlung ist ein Gesundheitsfragebogen auszufüllen, in dem mögliche Allergien, Unverträglichkeiten, Krankheiten oder Medikamenteneinnahmen offengelegt werden müssen. Eine Behandlung kann bei unvollständigen oder falschen Angaben abgelehnt oder abgebrochen werden.
Aura Beauty übernimmt keine Haftung für unerwünschte Reaktionen, wenn relevante Informationen nicht angegeben wurden.

4. Terminvereinbarung und Buchung

Termine können telefonisch, via Instagram oder über das Online-Buchungssystem vereinbart werden.
Termine gelten erst nach Bestätigung durch Aura Beauty als verbindlich. Bei Abonnements ist jeweils vorab ein Behandlungsplan abzusprechen.

5. Stornierung und Nichterscheinen

Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei nicht fristgerechter Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, bis zu 100 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen. Bei Abonnements wird die entsprechende Einheit als verbraucht gewertet.

6. Preise und Zahlungsmethoden

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die aktuelle Preisliste ist im Studio und auf digitalen Plattformen einsehbar.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Barzahlung
• Kartenzahlung (EC/Kreditkarte)
• TWINT

 

Behandlungen und Produkte sind sofort nach Erbringung zu bezahlen.

7. Abonnements (Pakete)

Bei Abschluss eines Abonnements verpflichtet sich die Kundin bzw. der Kunde zur vollständigen Zahlung des Paketpreises. Abonnements sind personenbezogen, nicht übertragbar und je nach Art zeitlich begrenzt gültig (i. d. R. 6–12 Monate). Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Frist.

8. Haftung und Gewährleistung

Aura Beauty haftet nicht für individuelle, nicht vorhersehbare Hautreaktionen oder Ergebnisabweichungen, insbesondere bei apparativen Methoden wie Laser oder Kryolipolyse.
Kund:innen sind selbst verantwortlich für die Pflege- und Verhaltensempfehlungen vor und nach der Behandlung. Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Terminverwaltung, Kundenbetreuung und gesetzlich erforderlichen Dokumentation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Einwilligung.

10. Gutscheine und Aktionen

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig. Rabattaktionen gelten ausschliesslich im definierten Zeitraum und sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Aura Beauty.

Mit Unterzeichnung und Rücksendung dieses Formulars bestätige ich, dass ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen habe und dass ich mit deren Geltung einverstanden bin.

EINWILLIGUNGSERKLÄRUNG

Ich bestätige, dass ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) erhalten, durchgelesen und verstanden habe. Ich erkläre mich mit der Geltung der vorliegenden AGB einverstanden. Ich bestätige zudem, dass ich das Anamneseformular wahrheitsgetreu und vollständig ausgefüllt habe. Bei Änderung des Gesundheitszustandes informiere ich die Aura Beauty GmbH umgehend.